728x90 반응형 소비자배상1 관광지 비대면 호텔, 무인 주차·키즈카페 사고의 책임과 소비자 대처법 – 안전 사각지대의 현실 안녕하세요, 이슈 전문 블로그 JS입니다.코로나19 이후 관광지 호텔과 모텔, 키즈카페, 주차장 등에서 비대면 서비스가 급격히 확산되고 있습니다.하지만 직원이 보이지 않는 이른바 ‘무인’ 시스템이 오히려 안전 사각지대를 만들고, 사고 발생 시 책임과 배상 문제에서 소비자가 불이익을 겪는 사례가 늘고 있습니다.오늘은 관광지 비대면 호텔, 무인 주차타워, 무인 키즈카페의 문제점과 실제 사고·배상 사례, 그리고 소비자가 취할 수 있는 대처법을 최신 뉴스와 법규를 바탕으로 정리합니다.1. 관광지 비대면 호텔·모텔의 문제점1) 비대면 체크인 시스템의 확산5성급 호텔까지 키오스크·모바일 앱 등 비대면 체크인 도입이 늘고 있습니다.고객은 예약번호나 QR코드로 객실키를 직접 받고, 직원과 대면하지 않습니다.2) 문제점.. 2025. 7. 7. 이전 1 다음 반응형
