전동칫솔, 필립스 소닉케어 어린이용 전동칫솔 AS 후기

 

안녕하세요. JS 입니다.

 

2000년 10월쯤 구입한 필립스 어린이용 전동칫솔이 고장 났습니다.

고장 나면 버려야 하나?

싶어 필립스 AS를 찾아보았습니다.

 

 

 

어라?

2년 이내 무상 AS 가능?

혹 씨나 해서 고객센터에 연락해 보니, 가능하다고 합니다.

다만, 소닉케어 어린이용 전동칫솔이 기존 제품은 품절되었고, 개선품이 있어서 그걸로 교환된다고 합니다.

 

AS센터에 찾아가지 않고, 교환받았습니다.

코로나 이슈로 불량, 혹은 AS가 불가능한 제품의 경우 사진 전송을 해주면 새 제품을 보내주고 있어요.

기존 전동칫솔을 잘 패기 하라고 안내받고, 새 제품이 도착했어요.

 

포장이 너무 잘 되어 있어 놀랐습니다.

 

개선 제품

HX6321

전동칫솔의 경우 거의 배터리 쪽 문제로 고장이 난다고 합니다.

필립스의 경우 2년 이내 1회 무상교환 찬스가 있으니 구입하신 후 2년 이내라면 꼭 무상 AS 받으세요.

 

정말 제품만 들어 있어요.

아무런 설명서도 없어요.

 

새로 교체받은 제품은 잘 동작되었습니다.

 

고장 난 제품은 더 이상 충전이 되지 않았어요.

배터리 부분을 망치로 때려서 분해 및 분리해서 버렸어요.

 

새 제품은 너무 잘 동작됩니다.

고장 없이 잘 사용했으면 좋겠어요.

 

필립스 전동칫솔은 2년 이내 무상 AS 가능

참고하세요!